うちのSwitchBotハブミニが点滅したまま動かないよー!
どうしたらいいんだろう?
SwitchBotハブミニのインジケーターが点滅している時って何が起きているのか?
点滅中は動作してくれないのでそのままだと困ってしまいますよね。
本記事ではSwitchBotハブミニが点滅する理由とそこから復旧する方法について解説します。
SwitchBotでのスマートホーム化推進中な僕の経験を基にしています
この記事で分かること
SwitchBotハブミニの使い方はこちらの記事で解説しています↓
SwitchBotハブミニが点滅する理由
SwitchBotハブミニが点滅するのはなぜ?
SwitchBotハブミニが点滅する理由は以下の通りです。
電源の出力が足りない
SwitchBotハブミニはアダプタを経由してコンセントから電源を供給します。
正常に動作するには5V1A以上のアダプタでの給電が必要です。
2.ハブミニが安定に作動するように5V1A以上のアダプターで給電しますようお願い申し上げます。
*ハブミニの赤外線送信器が作動するときに一定な出力が必要であり、出力不足の場合で電源が一時切れることがございます。その故に、ハブミニの赤外線制御機能を使うときにハブミニが点滅し続き、家電が反応しなくなる症状が出ます。USBハブ、延長コード経由でハブミニを接続することで電圧または電流が不足し、動作が不安定になります。
引用:SwitchBot公式
出力不足の場合、動作が上手くいかずSwitchBotハブミニが点滅しつづけてしまうケースがあります。
ハブやマルチタップで接続している場合は要注意です
SwitchBotハブミニへの電源供給方法
Wi-Fiに接続中である
SwitchBotハブミニはWi-Fi接続中にインジケーターが点滅します。
主に電源ONしたとき、再起動した時、Wi-Fiに再接続した時に点滅が見られることが多いです。
通常であれば10秒もあれば接続完了するので問題ありませんが、点滅がずっと続く場合はトラブルが発生している可能性大です。
点滅したまま動かない理由No.1です
サーバーに障害が発生している
SwitchBotサーバーに障害が発生している場合、サーバーとの接続が上手くいかず点滅したままになります。
障害が発生した場合はSwitchBotの公式Twitterアカウントよりアナウンスされます。
障害発生時のアナウンス
【完全復旧のお知らせ】
— SwitchBot Japan(スイッチボット)祭り開催中🎇 (@SwitchBotJapan) November 26, 2020
11月26日20時頃、AWS障害によるSwitchBotシステム障害は完全復旧しました。今回不具合の発生及び今後の対策について下記のリンクに詳しく記載され、ご確認いただけますと幸いです。
この度は多大なご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。https://t.co/Bg6tyeQWJH
何をしても復旧しない場合はもしかしたらサーバーの障害かもしれないので確認しましょう。
SwitchBotハブミニが点滅したままな状態からの復旧方法
点滅状態から復旧するにはどうしたらいいの?
SwitchBotハブミニが点滅したままな時にやるべきことは以下の通りです。
電源アダプタを見直す
電源アダプタが出力不足じゃないか見直しましょう。
見直すポイント
- 出力が5V1A以上のものか?
- USBハブに挿していないか?
- 延長コードに挿していないか?
電源アダプタの出力が弱い場合、動作不良に繋がるので要確認です。
USBハブだったり、延長コードを使用している場合も出力が落ちる原因となるため、可能であれば一度壁コンセントに挿して試してみましょう。
Wi-Fi設定を確認する
Wi-Fi設定に誤りがある場合、SwitchBotハブミニがWi-Fi接続中のまま点滅してしまいます。
もし点滅状態が治らない人はWi-Fi設定を確認してみましょう。
確認のポイント
- SSID、パスワードは間違っていないか
- 5GHzのWi-Fiを使っていないか
- Wi-Fiそのものは正しく接続できるか
正しく接続できない原因の8割はSSIDとパスワードの入れ間違いです。
間違いなく入力できているかもう一度確認してみましょう。
間違いないはず!
と思ってたのに間違えてたケースが何度かありました…
Wi-Fi設定の方法
また、SwitchBotシリーズは全商品で2.4GHzタイプのWi-Fiにのみ対応しています。
入力しているWi-Fiの周波数が間違っていないか確認しましょう。
ルーターの取説を見ると書いてありますよ
Wi-Fiそのものがちゃんと接続できるかの確認も大事です。
手元のスマホなどでWi-Fiにはちゃんと接続できているか確認しましょう。
調子が悪かったり同時接続数を超えてたりする場合はルーターの見直しが必要かも
我が家で使用しているルーター↓
障害の状況を確認する
何をしてもずっと点滅している場合、サーバーに障害が起きている可能性もあります。
SwitchBot公式Twitterに情報が載っているので確認しましょう。
サーバー障害の場合、解消時期や方法も以下のような形で配信してくれます。
自動で復旧しない場合、以下の解決方法をご参照くださいませ。
— SwitchBot Japan(スイッチボット)祭り開催中🎇 (@SwitchBotJapan) November 26, 2020
1、SwitchBotハブミニ/SwitchBotハブプラスの電源を入れ直し、再起動します。
2、5分後にSwitchBotアプリを再起動します。
3、下にスライドして、ホームページをリフレッシュして、復旧するかどうかをご確認ください。
サーバー障害の場合、解決されるまで待つしかありません
SwitchBotアプリから問い合わせる
上記のいずれでもない場合はSwitchBotに問い合わせてみましょう。
アプリより問い合わせ可能です。
問い合わせの手順
まとめ:SwitchBotハブミニが点滅した時の対処法をまとめました
SwitchBotハブミニが点滅している時はスマートリモコンとして機能しません。
今回紹介した方法を試して復旧し、快適なスマートホームライフを送りましょう!
本記事のおさらい
SwitchBotハブミニが点滅する理由
SwitchBotハブミニが点滅したままな状態からの復旧方法
SwitchBotハブミニの使い方や活用例を知りたい人はこちらの記事もチェック!
今回の内容は以上です。
ここまで読んで頂きありがとうございました。
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